A Business Festen bemutatott Megtartás maraton előadásunkban olyan témával készültünk, amely súlyos anyagi terhet és kihívást jelenthet a szervezetek számára. A fluktuációra egészen biztosan hivatkozhatunk 2023 egyik legmeghatározóbb „népbetegségeként” munkaerőpiaci szférában. Gondolhatunk itt az olyan, már nem is annyira újkeletű tendenciákra, mint a job hopping, great resignation vagy quiet quitting.
A munkahelyüket egyre többen elhagyó kollégák esetében égető probléma a legtöbbször bele sem kalkulált költségek kiugró mértéke. Már egyetlen munkavállaló elvesztése is megdöbbentően sok – akár a milliós összeget meghaladó – költséget is megugorja. Gyakran a kékgalléros pozíciókból távozó alkalmazottak (pl. gépkezelő) cseréjéből fakadó indirekt költségek jelentik a legnagyobb veszteséget, hiszen munkájuk szétosztása egy junior fehérgalléros kollégának feladataival ellentétben nem megoldható, így a kiesést csak túlórával tudják pótolni.
A friss megtartási trendeket tekintve 4 főbb pontra fókuszálhatunk:
1. A korai fluktuáció – kiemelten kritikus időszak az első 90 nap – okozza a nemkívánatos elvándorlások 60%-át.
A munkavállalók árérzékennyé váltak, már a kisebb emelések is vonzóvá tesznek egy másik ajánlatot.
2. A HR és az üzleti területek együttműködése átalakulóban van.
Szimbiózisra, szoros kapcsolatra van szükség, hogy a vezetőség szemléletével és iránymutatásával a HR „értékesítse” a pozíciót és betartsa az ígéreteket. Ezért merül fel újra és újra az alaptézis, miszerint „minden vezető HR-es, minden HR-es sales-es”. Az átalakulás esszenciája a felelősség megosztásában van, abban a vezetői szemléletben, amely támogatást kér ugyan a HR-től, de elhatárolódik a „majd a HR megoldja” felfogástól. Ami a sales-es szerepet illeti, a munkaerőpiaci verseny kiélezettsége okán kiemelten fontossá válik az értékesítői képességek elsajátítása és fejlesztése HR körökben is, hiszen nap mint nap kell ezen tudásukat csillogtatniuk a toborzás sikerességének érdekében.
3. A fizetés egy higiénés tényező, nem feledkezhetünk meg a többi elemről sem! Fehérgalléros pozícióban a mentális és fizikai jóllétet támogató eszközöknek, módszereknek meg kell jelenniük a szervezetben.
Ennél nem is lehetne relevánsabb példa annál, minthogy a Business Fest top témája a munkahelyi jóllét, mentális egészség volt, és a tömötten kígyózó sorok az előadások nézőtere irányába.
4. A legtöbb cég valamilyen ajánlói rendszert működtet, valami azonban mégis elcsúszik.
Alaposan fel van adva a lecke a vezetőségnek és a HR-nek: tudnak-e hatékonyan együttműködve, a munkaerő elvándorlására gyors, pontos, mégis átgondolt válaszokat adni, új eszközöket és megközelítéseket meggyökereztetni a szervezetben?
Ezt a komplex témát átfogóan érdemes megközelíteni, a munkavállalói életciklus mind a 4 elemét figyelembe véve:
1. Toborzás
2. Kiválasztás
3. Onboarding
4. Megtartás-fejlesztés
Nekünk az a tapasztalatunk, hogy általában mindegyikre van megoldás a cégeknél, de a valóságban valami nem megfelelően működik, ezért érdemes őket megvizsgálni.
Ki kell emelni, hogy a korai fluktuáció megelőzését kizárólag a munkavállalói életciklus összes elemének lefedésével lehet hosszú távon, eredményesen elérni. Néhány tipp a konkrét megvalósításhoz:
- Impulzus felmérések mellett építs és tarts fenn aktív és tematizált kapcsolatot a munkavállalókkal!
- Építs be differenciált talent és modern fejlesztési programokat!
- Vond be a munkavállalókat a szervezeti kultúra és munkakörnyezet formálásába értékprojektek megtartásával!
- Aktivizáld a felsővezetést mentoringon keresztül!
Ha szeretnél mélyebben elmerülni abban…
- milyen lehetőségeid vannak céged megtartás fejlesztésére,
- és várhatóan mekkora költségveszteséggel jár a te esetedben a fluktuáció,
…akkor jó hírünk van: kifejlesztettünk egy megtartás költségkalkulátort, (megtartás ROI kalkulátor), amellyel kiszámíthatod, milyen mértékű kiadással jár az elvándorlás szervezetedben. A ROI eléréséhez és konzultációhoz lépjünk kapcsolatba az info@x-sight.hu email címen, vagy a 06-1-464-5223 telefonszámon!
